徐世甫.网络舆情:城市公共安全危机的新症候[J].南京社会科学，2012(04):64-69
（作者单位：上海政法学院马克思主义学院副院长、副教授、博士）
摘要：作为对现实中的社情民意的复制、重构与超越的网络舆情，作为由民生构成“主体”，民意与民主构成“两翼”的网络舆情，其瞬时到达、瞬间爆发的爆破力越来越触动着城市政府的公共安全神经，越来越幻化为城市公共安全危机的新症候。城市政府必须超越治理它的认识危机、“他者”化和“硬引导”等问题域， 走向科学化、理性化的方法论，即高度重视网络舆情，设置舆情“防火墙”，发挥“主场优势”，确保地方网络成为舆情引导的最短路径，建立“巧引导”范式，形成引导的“网上网下统一战线”，制度化标志性的长效机制等。
